Plângere

Plângere

Plângere

Descrierea Procedurii de Plângere
 

Cum să reclamați produsele:

a) În magazinul nostru online completați procedura de reclamație/retur conform instrucțiunilor primite pe formularul atașat cu cod QR și urmați pașii indicați. Veți primi toate instrucțiunile ulterioare.

b) Ambalați produsele fără semne de utilizare, cu toate etichetele și atașați OBLIGATORIU formularul nostru de retur cu cod QR.

c) Veți fi anunțați de către serviciul de curierat cu privire la preluarea coletului.

 
Pentru produsele cumpărate în magazinele noastre, vizitați magazinul în care ați efectuat achiziția pentru a depune plângerea. Nu uitați să aduceți factura.
Coșul meu